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非織造布一般指無紡布，是由定向的或隨機的纖維而構成。因具有布的外觀和某些性能而稱其為布。無紡布具有防潮、透氣、柔韌、質輕、不助燃、容易分解、無毒無刺激性、色彩豐富、價格低廉、可循環再用等特點。如多采用聚丙烯（pp材質）粒料為原料，經高溫熔融、噴絲、鋪綱、熱壓卷取連續一步法生產而成。

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中國是亞洲乃至全球最大的非織造布生產國和消費國，近年來非織造布生產量和消費量一直穩步增長。2018年中國非織造布產量593.22萬噸，同比增長5.73%；2019年中國非織造布產量621.3萬噸，較上年增加28.08萬噸，同比增長4.73%。

無紡布是一個大的行業，1688入住的無紡布工廠達近5000家。從業者居多，全球需求旺盛，關乎民生。國內從事外貿無紡布行業的商貿及工廠眾多，競爭激烈！

那么作為外貿業務員，如何提高無紡布外貿開發信、外貿推廣信、外貿郵件的回復率？

1. 外貿業務員可能首先想到的是修改開發信標題和內容，這個是必然的，但是首先要做的是找準潛在客戶郵箱。大部分外貿業務員可能找到的只是info,sale類郵箱，但是這部分郵箱價值不大。我們主要還是要找到采購郵箱或者CEO，管理者的郵箱。

2. 分析潛在客戶信息。比如通過官網通過多個維度了解客戶信息。主要經營產品、面對的市場、銷售渠道、公司規模、在中國是否有代理商或者工廠、經營模式（商業模式）、有幾個品牌、公司注冊時間等防寒布

3. 分析潛在客戶采購周期。采購周期決定了客戶的需求時段。

4. 才是寫開發信。寫開發信要有針對性，能夠找到那個點，就是客戶原因回復的點。

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5. 寫開發信技巧，如避免spam words,減少進垃圾箱。讓客戶能夠看到你的郵件是必要的。

6. 根據統計報告，比如郵件是否送達、是否打開、是否退訂、是否投訴。掌握了這些數據，再有針對性的發第二封、第三封郵件

提高無紡布外貿開發信、外貿推廣信、外貿郵件的回復率的另外一個點就是發信基數。基數不能太小，如果一天只發上十封，你和別人日發千封、萬封的怎么比？

外貿業務員說企業郵箱有日發信量的限制，一天也就最多發兩三百封，甚至無法發送那么多，容易被限制。發多了企業郵箱就被發壞了！

確實是這樣，大家經常會遇到退信，比如因垃圾郵件退信，因客戶拒收退信，因發信頻率無法發送出去等原因。目前發開發信不再是10年前，可以使用專業的外貿郵件EDM郵件群發服務商來發信。它們使用虛擬郵箱的技術，可以代理你的郵箱發信，而且還保護你的郵箱，避免被限制、被投訴！客戶回信直接回復到你的郵箱。防寒布

目前發外貿開發信，發信基數是有必要的，同一個采購商可能數十個商貿供應商盯著。這也是為了搶先占據市場。比如日發送10000封開發信，如果客戶質量還可以，打開率一般在5%~30%之間，那么就有500~3000客戶打開，如果開發信內容那個點寫的好，回復率在1%，那么就有5~30個回復。

客戶就在那里，目前獲取客戶信息比較便利，外貿客戶郵箱搜索軟件、google開發、展會、海關數據等，你不發，別人在發。如何搶先把開發信發到客戶郵箱里，如何跟進，比如每2天發送一次，如何針對性的發郵件。就看你們自己的思維和策略了。