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原標題：電商二手行業構建從線上漲粉到復購拉新的新增長

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奢侈品鑒定評估零售頭部品牌禮尚往來在虎年云逛店活動中,為回饋廣大顧客和消費者,放出包括理查德黑蜘蛛、飛機艙等稀有表款在內的共計20多只限量級名表;在線下,消費滿10萬元的客戶可以獲贈單頭搖表器一只,一年內手表非人為損壞,還可享機芯質保服務。

當然,除了幫助大品牌利用會員購產品/KOL內容聯動/連麥走播/KOL邀請等方式拓展更多線上化的可能;通過短視頻、線下貨補定向發券的方式,幫助該店鋪完成線下導量至線上的玩法。抖音電商面對二手商品行業大量的中小型商家,也給出了清晰的貫通路徑。如:利用易拉寶及探店二維碼等載體,引導用戶在線下購買掃碼直領門店專享優惠券,導入線上成交;虎年云逛店 等與節日消費相關的話題挑戰賽,擁抱所有商戶,釋放出營銷的熱度。

今天,國人既關注品質生活,更希望用更優的價格買到好商品。對于二手商品行業所影響的廣大群體而言,人們不僅是消費者,也是希望了解到商品、品牌文化,透過消費、追逐美好生活的個體。

在這樣的背景下,1月,抖音電商二手商品行業的第一期活動DOU會生活-虎年云逛店及星火店項目應運而生,以線上線下共同發聲,深化了來抖音電商,發現二手新生活的消費心智。防寒布

從用戶全周期價值培養出發,抖音電商二手行業構建從線上漲粉到復購拉新的新增長

消費心智的建立,是DOU會生活星火店項目的A面。對于二手商品行業來說,把用戶從線下拉到線上,其意義,絕不僅僅只是促銷那么簡單。行業依托于高活性的達人內容和成熟的社交體系,抖音電商天然適合用戶全周期價值培養。對此,抖音電商二手商品行業星火店項目,以關注門店賬號-促首單成交-持續復購的商業模式,在平臺、商戶共同投入下,形成了擴大新客與交易規模的生態機制,兼顧拉新復購兩個著陸點。

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面向C端消費者,抖音電商給予了商家四大幫助。第一是日常資源:包括門店賬號流量資源,貨補、私域流量空間的提供等。第二是達人資源:平臺撮合達人門店探店,實時售賣商品。第三是會員工具的提供,包括關注領券等會員新客權益的服務、新老客專享券等。第四是營銷資源,平臺還以單獨的活動IP給予商家線上流量扶持。當然,這些也有賴于商家以常設線下二維碼引導掃碼關注賬號;建立積分體系;派發專享券等方面的配合。

此外,為了調動商家的積極性,在B端,抖音電商通過把實現路徑拆解成資源包的形式,明確合作形式與平臺投入度,激勵商家持續投入并嚴格卡控履約。防寒布

從DOU會生活-虎年云逛店的新氣象,到抖音電商二手商品行業星火店項目的新玩法,打通線上線下資源,不僅為行業創造了更大的機會,為商戶和品牌創造了更多的營銷節點;更重要的是,面對市場需求順勢而為,迎合了綠色低碳節禮好價好物等消費關鍵。

可以期待,抖音電商,將聯合二手商戶為消費者創造出更多的驚喜。返回搜狐，查看更多

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