棉柔巾產品因其具有較好的吸濕性、親膚性、不易掉屑等優點，一經面世便得到消費者的廣泛認可，現已成為消費者日常生活的必需品。近日，深圳市消費者委員會和哈爾濱市消費者權益保護中心聯合開展棉柔巾產品質量調查，結果顯示，在安全性方面，棉柔巾行業整體表現不錯，有部分品牌棉柔巾存在數量不足以及材質與產品宣稱不符的情況。

本次棉柔巾產品調查主要從消費者問卷和產品質量兩個方面開展，以在產品包裝或電商平臺的銷售頁面上宣稱材質為純棉的棉柔巾產品為調查對象。

圖片來源：深圳市消費者委員會官網

本次消費問卷調查共收回273份有效問卷。調查結果顯示，關于消費者選用棉柔巾的原因，70.7%的消費者認為毛巾容易滋生細菌，60.4%的消費者認為其用途較廣，可當紙巾化妝棉洗臉巾等使用，而54.6%的消費者認為觸感柔軟，用起來舒服且不傷皮膚。平時較多消費者選購的棉柔巾品牌是全棉時代、心相印和潔麗雅，占比分別為75.8%，32.2%和31.5%。在選購棉柔巾時，85%的消費者會關注材質是否為純棉，會考慮棉柔巾化學安全性和使用性能的消費者占比分別為75%和71%。

本次質量調查從棉柔巾的材質、外觀質量、安全性、使用性能等指標開展，結果顯示。在安全性（pH值、熒光增白劑、甲醛、鉛、砷、汞、鎘）方面，棉柔巾行業整體表現不錯；有部分棉柔巾企業在產品包裝或電商平臺銷售頁面上宣稱棉柔巾材質為純棉，但其真實材質為粘纖，與產品宣稱不符；在棉柔巾數量方面，經調研發現，行業內有部分棉柔巾數量不足，實測內裝量少于宣稱的數量，缺少的數量從2張（片/抽）到20張（片/抽）不等；本次質量調查的棉柔巾樣品中有8款樣品均滿足本次調查的材質、外觀質量、安全性、使用性能等質量方面的相關要求，品牌分別為全棉時代、棉上、網易嚴選、簡柔、三利、邦怡、中順潔柔、名創優品。

深圳市消費者委員會提示消費者，在選購和使用棉柔巾產品時要注意：水刺無紡布或植物纖維不一定等于純棉；注意查看產品材質標識與銷售頁面的宣稱，根據自己的需求選擇合適材質的棉柔巾產品；棉柔巾使用后應丟進垃圾桶，請勿丟進馬桶以免造成堵塞。