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  • _被別人需要是一種快樂_寧波這戶家庭成員個個是行業中的佼佼者

    admin 2年前 (2022-02-12) caiji 273 0

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    無紡布廠家15838056980鄭善英一家合影。自1月中旬市文明辦、市婦聯和寧波晚報共同啟動“家風伴我行”好家風、好家訓征集活動,發生在寧波市民身邊的故事不斷向我們涌來。今天,我們要分享愛崗敬業的鄭善英一家,這戶家庭的成員幾乎人手一個“先進工作者”榮譽稱號,他們從事各行各業,有旅社工作者、有百貨商店銷售員、有放射科醫生……他們都在平凡的工作崗位上兢兢業業,努力做出不平凡的業績,有的還獲得了全國三八紅旗手、浙江省勞動模范等榮譽。母親滿腦子都是怎么把工作做好已經90歲的鄭善英,對于40多年前的事情記得特別清楚。她拿出一枚“全國三八紅旗手”徽章給記者看,這枚徽章記錄了她人生輝煌的一刻,“當年我43歲,一心撲在工作上,滿腦子都是怎么把工作做好。”1958年,23歲的鄭善英在鄔隘村務農,因為工作積極,被調到寧波運輸團的食堂。在運輸無紡布廠家15838056980團食堂工作的4年,鄭善英年年都被評為先進工作分子。“那個年代,婦女能走出家門,擁有一份像樣的工作,有經濟收入,是一件非常不容易的事情,我很珍惜這個機會。”帶著這樣樸素的想法,1962年,鄭善英又調到了大供銷社旅館。當時,大供銷社旅館只有兩間房,26張床鋪,3名管理人員,鄭善英是其中之一。一年后,大供銷社旅館擴建,從26張床鋪變成78張,成為北侖最大的旅店,但工作人員沒有增加。這意味著鄭善英她們的工作加重了很多。她需要承擔燒水、洗被子、打掃衛生等后勤服務工作,但她對此毫無怨言,相反讓她覺得更充實、更愉悅。“旅店缺拖把,我就去隔壁棉布柜要來包裝布撕開自己扎;旅客需要煙灰缸,我就用毛竹筒自制。顧客都說這個辦法好,服務員真聰明。”鄭善英回憶,這些服務大大提高了旅客的居住體驗,所以她經常收到顧客的表揚信、感謝信。無紡布廠家15838056980有一年冬天,原本只能容納78人的旅館來了200來個人,鄭善英不忍心把他們拒之門外,只能來一個安排一個鋪位,沒床鋪了,就幫他們打地鋪。鄭善英說,看人家沒地方住,她心里不好受,能多加一個人是一個人,棉被不夠用了,被絮也拿出來頂著。最忙的時候,鄭善英早上兩點起床,幫住客們燒水。鄭善英努力工作和樂善好施被每個人看在眼里,1979年她被評選為“全國三八紅旗手”。她總結自己的工作心得時是這樣說的:“那個年代自己沒讀過什么書,也沒什么技術,只能靠實干,比別人多付出一些。何況付出本身也是一種幸福,懂得付出的人,更容易感受到快樂。”如今90歲高齡的鄭善英安享晚年。女兒帶出了一幫“娘子軍”家庭是人生的第一個課堂,父母是孩子的第一任老師。鄭善英愛崗敬業的美德,也深深影響著她的子女。鄭善英育有5個子女,大兒子無紡布廠家15838056980鄔志芳從事水產行業,二兒子鄔志雄從事果蔬貿易,小兒子鄔志明則是北侖人民醫院放射科的醫生,兩個女兒鄔群飛、鄔群舞則女承母業,在供銷社系統工作,他們都是各自行業中的佼佼者,幾乎人手一個“先進工作者”榮譽稱號。大女兒鄔群飛是一名60后,她說,從小到大,母親為工作而忙碌的身影,給她留下了深刻的印象,“小時候媽媽總是特別忙,不是在縫被面,就是在處理住客的問題,似乎總是忙不完。”她說,直到自己懂事后,看到母親因為愛崗敬業、樂善好施得到了很多人的認可,才理解了母親,并且開始崇拜母親。1980年10月,18歲的鄔群飛中專畢業到供銷社系統工作。鄔群飛說,從小父母就教育她,工作要認真,既然拿了工資,就要對得起這份工作,于是她把所有心思都用到工作上。接下來的20年,鄔群飛從一名售貨員干到了北侖商廈柜組長、總經理助理。無紡布廠家15838056980工作中的鄔群飛,把“釘子精神”發揮到極致。為了提高管理能力,她空閑時就“泡”在圖書館,《德魯克日志》《德魯克的最后忠告》《洛克菲勒傳》等管理學大咖的書籍都被她翻了個遍。她將書籍中學到的理論應用在工作中,多次在北侖商廈發起革新,提出合理化的工資改良意見,建議并落實了開架銷售策略。當時北侖商廈是寧波第一批開架銷售的商場。由于職業特點,商廈里面的女職工占大部分,柜臺上更是清一色女員工。對于柜組長鄔群飛來說,她不僅要帶領“娘子軍”干工作,還要干出成績。于是,鄔群飛組織員工們學習,提高政治水平和業務能力。她與“娘子軍”探討業務,對有困難的員工熱情幫助,對新上崗的女工則細心指導,把自己20來從事商業服務的經驗毫無保留教給她們。1997年,鄔群飛所在的針服柜銷售達700萬元,在寧波市供銷系統中名列前茅。無紡布廠家15838056980而鄔群飛所在的北侖商廈針織服裝柜,也連續多年被評為“巾幗建功示范崗”、寧波市“優秀文明示范崗”。鄔群飛本人也獲得社會各界的認可,獲得浙江省勞動模范、浙江省“職業道德標兵”等榮譽。如今,鄔群飛退休了,但依然發揮著余熱。她在社區做志愿者,逢年過節都會為北侖區的困難人群送去當季的衣物,為貧困山區的困難人群募捐衣物,一捐就是15年……敬業是一種態度、一種責任,更是一種境界。每個人對幸福的定義,各有理解,但鄭善英一家一致認為:付出是一種幸福,被別人需要是一種快樂。擁有一種樂觀豁達的心境,一份自食其力的工作,一個互相支持理解的溫暖家庭,是鄭善英家每個人心中的“幸福樣本”。寧波晚報記者林微微 通訊員王旭霞受訪者供圖編輯: 陳奉鳳糾錯:@.com 【來源:中國寧波網】聲明:轉載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益,請作者持權屬證明與本網聯系,我們將及時更正、刪除,謝謝。 郵箱地址:newmedia@xxcb.cn

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