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12月14日，無紡布廠家15838056980為深入貫徹落實黨的十九屆五中全會“全面推進健康中國建設”精神，中國石化日前印發《進一步推廣應用員工幫助計劃(EAP)的意見》，提出打造“健康石化、健康心態”，助力建設世界領先企業的工作目標。

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●廣東石油開通了公司心靈熱線 攝影：黃嘉莉

中國石化EAP工作從2012年開始起步，成立了由黨組領導掛帥的中國石化心理健康(EAP)工作委員會，面向深化改革重點和難點、安全生產的薄弱環節、員工及員工家庭、境外員工等全面推廣實施EAP，并納入公司HSSE管理體系。同時，中國石化創辦了奮進石化“心福咨詢”平臺，2017年以來有效疏導員工心理問題2.39萬人次，化解危機個案27起;連續舉辦24期EAP培訓班，培訓學員12325名;實施“心福快車”EAP一線行，為偏遠、艱苦企業送去溫馨服務。

疫情期間，中國石化推出“2+2+5+N”心理防控措施。即開通境內、境外兩條心理熱線;編輯出版《心戰疫》《無紡布廠家15838056980心理調適與重建》兩本心理調適書籍;設計組織開展5份疫情期的心理調查報告，自愿參與調查人數超過5萬人;N多的志愿者、N多心理戰疫行動，包括：13場21輪次的“心福快車”網上直播課、5萬余份心理調適文章、上萬名心理服務志愿者、1900多萬人次收聽收看心理戰“疫”音視頻、2981次EAP線上培訓團輔等，有效編織了“心理熔噴布”，阻隔了因疫情產生的壓力與不良情緒，保持了員工的心理健康。

與傳統EAP工作不同的是，中國石化把EAP定義為“預防、發現和解決員工心理和思想行為問題”，增加了“預防、發現”兩個重要的前置環節;率先提出了消除“三個誤區”的理念，即EAP不簡單等同于“心理咨詢”、不簡單等同于“單純服務有問題的員工”、不簡單等同于“非要硬件投入”;開創了“EAP+”模式，率先開展“EAP+思想政治工作”“EAP+安全生產”“EAP+境外管理”“EAP+改革發展”“EAP+隊伍穩定”等特色實踐，帶動了諸多央企開展EAP工作。

●江蘇油田志愿者介紹新冠肺炎預防知識 攝影：唐建國

結合新時代新目標新要求，中國石化提出EAP工作10條具體措施。包括：融入思想政治工作，服務公司發展大局;開展安全心理建設，健全危機預防機制;關注境外員工心理需求，加強境外員工心理防護;健全心理健康工作網絡，打造特色EAP模式;普及心理健康知識，提升心理健康意識;開展心理調查分析，掌握員工心理狀況;強化分層分類培訓，推動EAP培訓廣覆蓋;建好EAP人才庫，發揮專業團隊作用;打造“心福”系列品牌，開展心理健康行動;開展EAP課題研究，做好效果評估。

中國石化還提出了短中長3個階段的工作目標。最終到2030年，“SINOPEC-EAP”體系建設更加健全，EAP服務更加規范，基本實現“全天候、全方位、全周期、全覆蓋”，員工心理健康水平達到新高度，員工心態更加平和向上、隊伍更加和諧穩定。